Question 1

¿Qué planes de suscripción existen para unirme a la academia online?

Accepted Answer

Plan Iniciación:
Pole y flexibilidad orientado a principiantes que quieran seguir aprendiendo pole dance desde ina base inicial sólida.
 
Plan Intermedio:
Pole y Flexibilidad orientado a personas que lleven tiempo haciendo pole, puedan invertir sin problema y quieran mejorar y tener una guía en sus entrenamientos.
 
Plan Avanzado:
Pole y Flexibilidad pensado para personas que llevan tiempo haciendo pole que pueden realizar un handspring, un brass monkey sin problemas y quieren profundizar al máximo su aprendizaque y entrenamientos.

Question 2

¿Cómo pago el acceso a los videos de la academia online?

Accepted Answer

Directamente desde la web, elige el pack de vídeos que más se ajuste a tus necesidades y completa los pasos hasta darte de alta en la suscripción.
Con la comodidad y seguidad de PAYPAL y Tarjeta de CRÉDIRO o DÉBITO (Visa, Mastercard, American Express, Maestro...)

Question 3

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Accepted Answer

Inicia sesión en la web con tu usuario y contraseña y dirígete donde pone tu nombre y en el menu "Suscripciones" encontrarás tus suscripciones en curso.
Haz click en "CANCELAR SUSCRIPCION" para darte de baja.
Tendrás acceso hasta el último día de la suscripción en curso.

Question 4

No se a qué plan suscribirme... ¿Iniciación, Intermedio o Premum?"

Accepted Answer

Si no sabes muy bien a qué plan unirte, haz el test que puedes encontar AQUI para salir de dudas!
Igualmente si prefieres un asesoramiento más especializado, ponte en contacto a través de piensaenvertical@gmail.com

Question 5

¿Cómo accedo al contenido?

Accepted Answer

Cuando te suscribas a uno de los planes, te solicitará que te registres con un usuario y contraseña. Accede directamente en la web en la parte superior derecha donde indica "INICIAR SESIÓN". Una vez hayas iniciado sesión, solo tienes que entrar en el boton "ACADEMIA ONLINE" y elegir los videos que más te gusten y empezar a entrenar!

Question 6

¿Puedo descargar el contenido?

Accepted Answer

No, el contenido es propiedad de Piensa en Vertical y no está accesible a su descarga, para disfrutar del contenido, solo tienes que iniciar sesión en la web y navergar por ella para disfrutar de los vídeos de manera Online.

Question 7

He cancelado mi suscripción pero puedo seguir accediendo a los tutoriales ¿Por qué?

Accepted Answer

Cuando se cancela la suscripción, seguirás teniendo acceso a los tutoriales hasta el último día de la suscripción en curso, pasado ese tiempo, ya no se efectuará ningún cobro y la suscripción se cancelará definitivamente.
 
Ejemplo: Si la suscripción mensual se renueva el día 12 de cada mes y el día 5 cancelas tu suscripción, seguirás teniendo acceso a los tutoriales hasta el día 12.

Question 8

¿Cómo hago para cambiar de nivel en la suscripción?

Accepted Answer

Si estás suscrito a un plan y necesitas cambiar a otro, bien por que has incrementado tu nivel de pole, o bien porque crees que es demasiado y prefieres un nivel de menor dificultad, dirígete a tu perfil en la web y en la sección de "MIS SUSCRIPCIONES" cancela la suscripción actual. Una vez cancelada, dirígete a la web y únete a la nueva suscripcipción que desees siguento los pasos hasta darte de alta.

Question 9

¿Qué diferencia hay entre la suscripción mensual y la anual?

Accepted Answer

Las suscripciones anuales y mensuales de cada nivel te dan acceso al mismo contenido, la suscripción mensual se abona cada mes, la suscripción anual se abona una vez al año con la ventaja de que ahorras 3 meses gratis al suscripbirte todo el año.

Question 10

Me han abonado una cuota, ¿Puedo solicitar una devolución?"

Accepted Answer

No se realizan devoluciones de suscripciones si no se ha solicitado la baja previamente. Puedes darte de baja en la suscripción desde tu perfil de la web o enviando un email a piensaenvertical@gmail.com, pero en ningún caso se devolverá el importe de una suscripción salvo error, fallo o un problema detectado en nuestro sistema.

Question 11

¿Puedo suscribirme a la academia online si mi modera NO es el EURO?

Accepted Answer

SÍ, puedes suscribirte a los tutoriales desde cualquier parte del mundo y con cualquier moneda, solamente tendrás que tener en cuenta el cambio de moneda que aplique tu banco en el momento del pago. Te dejamos un enlace a una calculadora de conversión de divisas. Ten presente que el cambio puede no ser exacto al ofrecido por tu método de pago.

Question 12

He cambiado de tarjeta de crédito y necesito actualizar el método de pago donde se abona la suscripción.

Accepted Answer

Necesitarás darte de baja en el plan de suscripción actual y volver a suscribirte de nuevo a tu plan introduciendo los datos nuevos de tu método de pago.

Question 13

¿En qué idioma están los tutoriales de pole?

Accepted Answer

Actualmente sólo se encuentran en Español.

Question 14

¿Qué contenido voy a encontar?

Accepted Answer

- Figuras de Pole explicadas paso a paso
- Combinaciones de movimeitnos y figuras en fija y giratoria
- Rutinas de flexibilidad categorizadas por niveles de dificultad y duración.
- Rutinas de acondicionamiento físico orientado al pole
- Rutinas de calentamiento y enfriamiento para completar los entrenamientos.
- Desafíos de pole: Hojas de ruta con pasos guiados que te ayudarán a seguir un entrenamiento óptimo.
- Coreografías de pole: vídeos explicativos paso a paso hasta formar una coreografía de pole con una música específica.
- Videos explicativos de exotic pole (próximamente)
- El contenido se amplía y actualiza todos los meses.
 
Puedes enviarnos tus sugerencias si echas en falta cualquier contenido.

Question 15

¿Para quién están pensados los tutoriales?

Accepted Answer

Para todas aquellas personas que al menos ya hayan tenido una primera toma de contacto con el Pole y quieran completar sus entrenamientos con un catálogo completo y clasificado por niveles de dificultad. Si tienes pole en casa y asistes a clases de pole pero quieres seguir entrenando en casa, pero no sabes muy bien como guiar tus entrenamientos estos tutoriales te ayudarán a profundizar en tus entrenamientos independientemente del nivel de cada persona.

Question 16

¿Puedo personalizar mi plan en la academia online?

Accepted Answer

No es personalizado. Los planes de suscripcion a la academia online son genéricos a cada nivel para todos. Si deseas algo personalizado debes contratar las clases privada con Fani.

Question 17

¿Cuánto debo entrenar para ver resultados?

Accepted Answer

Aconsejamos sacar al menos 2 o 3 veces por semana entrenamientos de al menos una hora de duración para que los avances sean más inmediatos. En contenido está accesible 24/7 a través de la web así que tu marcas el ritmo.

Question 18

La letra pequeña

Accepted Answer

Al realizar la suscripción te solicitaremos el método de pago pero no realizaremos ningún cargo, para que disfrutes de 7 días de prueba gratuita y accedas al contenido y decidas si te gusta. Pasado este tiempo, si decides unirte a la comunidad de Pole Dance de Piensa en Vertical.
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SUSCRIPCIÓN
Para utilizar este servicio de Piensa en Vertical, debes tener acceso a Internet y un dispositivo con un navegador web compatible (Smartphone, PC, tablet). El alta en la suscripción te dará acceso a diferentes paginas dentro de la WEB de Piensa en Vertical en la sección "APRENDE POLE" de acceso exclusivo a miembros del Plan Iniciación.
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CICLO DE FACTURACIÓN
​Métodos de pago disponibles: Tarjeta de crédito o débito y PayPal.
La suscripción autoriza a renovar mensualmente/anualmente la cuota de suscripción correspondiente al Plan de Iniciación.  Si decides no continuar con la suscripción consulta "Cancelación" más adelante.
La cuota de suscripción se cobrará en tu método de pago seleccionado pasados los 7 días del periodo de prueba gratuito de manera mensual ó anual.
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CANCELACIÓN
Puedes cancelar tu suscripción al Plan Flexibilidad en cualquier momento y seguirás teniendo acceso al servicio hasta el final de tu periodo de facturación del mes en curso. Los pagos no son reembolsables y no facilitamos devoluciones ni abonos por periodos parciales de suscripción mensual. Para cancelar tu suscripción, envía un email con el asunto "BAJA SUSCRIPCIÓN PLAN INICIACIÓN" a piensaenvertical@gmail.com y realizaremos la baja del Plan. También puedes cancelar tu suscripción directamente desde tu perfil en la web. Si cancelas tu suscripción, pasado el último periodo de facturación, dejarás de tener acceso a los vídeos, tutoriales y grupos comunitarios asociados con tu plan. 
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MODIFICACIÓN DEL PLAN
Si decides cambiar entre los diferentes planes de suscripción disponibles en Piensa en Vertical, podrás hacerlo tantas veces como quieras. Terminado el ultimo mes facturado en el plan actual, pasarás a tener acceso a la nueva suscripción solicitada.
Envía un email con el asunto "MODIFICACIÓN SUSCRIPCIÓN PLAN INICIACION"  indicando a que plan te quieres pasar a piensaenvertical@gmail.com y realizaremos la modificación del plan.
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DESCRIPCIÓN DE PIENSA EN VERTICAL
Piensa en Vertical es un portal web desde el que se ofrecen contenidos y servicios educativos relacionados con el POLE DANCE y el EJERCICIO FÍSICO. Piensa en Vertical dispone de una plataforma online pensada para reforzar y complementar en el hogar el aprendizaje que reciben los alumnos dentro del ámbito académico, en sus respectivos centros o escuelas de pole dance.
Los vídeos y cursos son de acceso exclusivo a miembros de Piensa en Vertical. Actualmente, Piensa en Vertical contempla diferentes opciones de contratación de sus servicios en periodos mensuales o anuales. Estas suscripciones pueden renovarse automáticamente a no ser que el usuario la cancele.
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PREGUNTAS FREQUENTES ACADEMIA POLE ONLINE